A transferência de cotas é o processo em que as cotas de um fundo são transferidas de uma instituição financeira, a corretora de origem, para outra, a corretora de destino. Esse processo é realizado pelos investidores que querem trocar de plataforma sem que seja necessário resgatar seus recursos.

Assim como você pode trazer suas cotas pra cá, você também pode transferir as suas cotas da Vitreo (corretora de origem) para outras instituições (corretora de destino). E como aqui a gente preza pela transparência, aqui explicamos direitinho o que você precisa fazer:

1. Você precisa preencher o formulário de solicitação de portabilidade de saída (em anexo) com todas as informações solicitadas, como endereço da corretora de destino e o código* de cliente nas duas instituições:

*Seu código de investidor fica disponível na área logada da corretora de origem 

**Os códigos podem variar de acordo com a corretora. Na Vitreo, o código do investidor é a sua conta sem o dígito. 

***É obrigatório que a sua assinatura esteja digitalizada de forma idêntica a seus demais documentos e não somente com seu nome completo por extenso. 

2. Após o preenchimento do documento, é preciso que você envie, necessariamente do seu e-mail cadastrado na Vitreo, o documento preenchido e assinado para o e-mail portabilidade@vitreo.com.br com cópia para a instituição de destino. A Vitreo não exige reconhecimento de firma em cartório, mas o e-mail utilizado deve ser o que consta em nosso cadastro.

3. Após o envio do formulário assinado para portabilidade@vitreo.com.br nossa equipe de atendimento entrará em contato por telefone para confirmar a sua assinatura.

4. É aconselhável que você entre em contato com a corretora de destino e comunique o processo de transferência. Nós entraremos em contato com eles após receber o documento preenchido, mas para que fiquem todos a par do processo, você pode avisá-los com antecedência.

5. Após o envio do formulário de solicitação de portabilidade para o e-mail acima e a contato por telefone, a Vitreo confirmará o recebimento (e te avisará caso seja necessário algum ajuste), e entrará em contato com a corretora de destino e iniciará o processo de transferência de cotas junto ao administrador do fundo. Assim que o processo for concluído, você poderá verificar sua posição na área logada da instituição de destino. 

Observações:  

• É preciso que você esteja com o cadastro atualizado nas duas instituições. Se houver pendências, não ocorrerá a transferência. 
• O fundo a ser transferido precisa estar presente na plataforma das duas instituições financeiras. Ou seja, ele precisa apresentar o mesmo CNPJ. Os fundos geridos pela Vitreo não estão disponíveis em outras plataformas, e não podem ser transferidos. 
• A transferência será recusada se você tiver solicitado resgate do fundo. 
• A transferência será recusada se não conter a assinatura digitalizada idêntica aos demais documentos apresentados.