Para solicitar o cancelamento da sua proposta, enviada pelo nosso site ou app, é preciso aguardar a emissão do certificado. Você será notificado por e-mail quando isso acontecer.
Depois, é só entrar em contato com a Icatu, em até 5 dias úteis para que o débito em sua conta não ocorra, pelo número de telefone 3004 6955 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 095 2418 (demais localidades), e fazer a solicitação de cancelamento.