A nossa equipe de análise faz algumas validações dos dados pessoais informados durante o cadastro. Nesse processo, podem surgir algumas pendências e, por isso, pedimos alguns documentos.

Após preenchimento do cadastro, se necessário, pediremos que você envie cópia frente e verso de um documento de identificação com foto, como RG, e/ou comprovante de residência. 

Atente-se: os documentos precisam ser enviados por meio da sua área logada e o arquivo precisa conter a imagem do documento por completo. Não poderemos aprovar o seu documento caso envie apenas parte dele. Ah, o tamanho limite para upload do arquivo é de 8MB.

Confira abaixo mais informações sobre os documentos:

• Documento de identificação: no caso de pendência no documento de identificação, certifique-se que seus documentos têm foto, estão legíveis e válidos (CNH, por exemplo, é um documento que expira). 
  
  Documentos de identificação que a Vitreo aceita: RG; CNH; Passaporte; Carteira Profissional; RNE.
  
  Documentos de identificação que a Vitreo NÃO aceita: Documentos sem foto; Documentos com rasgos ou rasuras; Documentos destruídos; Documentos ilegíveis; Documentos só frente ou só verso; Documentos inválidos (com data de validade expirada); Documentos de identificação sem CPF; Documentos de identificação sem filiação.

• Comprovante de residência: o comprovante de residência precisa ter sido emitido no máximo há 6 meses, deve estar legível e não pode estar protegido por senha. Pode ser fatura de cartão de crédito, conta de água/luz/condomínio/gás, fatura de TV a cabo/celular, correspondências de bancos ou financeiras, IPTU/ IPVA.
  
  Documentos para comprovação do endereço residencial que a Vitreo NÃO aceita: Boletos bancários; Comprovantes de residência com mais de 6 meses; Comprovante de residência com endereço diferente do cadastrado no site ou aplicativo; Documentos ilegíveis; Documentos que apresentam só a frente ou só o verso; Documentos sem data de emissão.
  
  Atenção: 
  - Se o seu comprovante estiver no nome do seu cônjuge: você deve enviar o comprovante + certidão de casamento/união estável (no mesmo arquivo).
  
  -Se você for locatário de um imóvel e ainda não tiver comprovante de endereço em seu nome: você poderá enviar o seu contrato de aluguel assinado.
  
  -Se você mora com outras pessoas e não possui comprovante de endereço em seu nome: será preciso enviar o comprovante da sua moradia, a declaração de comprovante de residência preenchida (anexada neste e-mail) e o documento de identificação do proprietário ou declaração autenticada em cartório.

Importante: para aplicar nos fundos é preciso que o processo cadastral esteja finalizado.