Para você solicitar o resgate de um fundo na Vitreo, pedimos para que você siga atentamente os passos abaixo para resgatar os seus recursos, por isso:

 

 

1. Acesse sua área logada, clique em “Minha Carteira” - localizado no canto superior esquerdo - e em seguida   “Fundos de Investimentos”

 

 

 2. Se deseja resgatar todo o recurso aplicado no fundo, selecione “Total”. Mas, se prefere resgatar apenas uma parte do valor, selecione “Parcial”;

 

• Ao selecionar resgate Parcial, insira o valor a ser resgatado, respeitando o mínimo de retirada do fundo - que será mostrado na hora do resgate -, e confirma;

3. Após digitar o código, receberemos sua solicitação de resgate. A partir daí, será preciso aguardar o prazo de cotização e liquidação, que varia de fundo para fundo;

 

4. O valor resgatado irá para a sua conta da Vitreo e ficará disponível na sua área logada, assim que os prazos de cotização e liquidação terminarem;

 

 

Além disso, pedimos para que você fique atento(a) às janelas de resgates:

• A primeira janela é às 9h e a última às 17h;
• Não há como solicitar resgate após às 17h. Será necessário aguardar até o dia seguinte para enviar uma nova solicitação;

 

Você receberá o valor equivalente ao seu resgate na data de cotização do resgate – ou seja, até a cotização, seus recursos permanecem sujeitos ao risco do fundo. Após a cotização, é definido o valor efetivo que será depositado em sua conta;

 

Para saber mais sobre o período de cotização, clique aqui. 

Preparamos um tutorial interativo para te ajudar, que tal assistir? Para isso é só clicar no link abaixo: 

Clique aqui

 

 

Também gostaríamos de esclarecer que não é possível cancelar um resgate. Assim que recebemos sua solicitação de resgate, será necessário aguardar o prazo de cotização e liquidação do fundo para que os recursos cheguem na sua conta da Vitreo.

 

 

 

Pronto!

Agora você já pode fazer um resgate de maneira autônoma e independente, assim como desejamos que você lide com seus investimentos aqui na Vitreo. 

 

Mas antes de fazer seu resgate, gostaríamos de dizer que nós, equipe Vitreo, estaremos sempre de braços abertos para qualquer dúvida que surgir. Não hesite em fazer contato conosco, estamos a disposição por meio dos nossos canais de comunicação (chat, WhatsApp e telefone).

 

E lembre-se que todos os investimentos estão sujeitos a riscos. Não se esqueça de se certificar dos riscos e que o investimento faz sentido para o seu perfil antes de investir. 

 

Até breve 😊